沟通是一项极其重要的技能,大家在每天的工作生活中都会有直接的体会,善于沟通的人似乎总比其他人更容易达成目的。在很多人看来,善于沟通是一种天分,为那些拥有高情商和好口才的人所专属。实际上,沟通是一种可以修炼的技能。
在日本沟通专家、日本首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的佐佐木圭一看来,善于沟通的人身上有一个非常显著的特征,就是善于精准表达。精准表达并不是“咬文嚼字”、也不是俗语中的“见人说人话”,它的本质是准确地向对方传递自己想要表达的意思,并最终实现自己想要达到的意图。
在《精准表达》一书里,佐佐木圭一以自身从事的广告策划工作为出发点,分享了自己如何从畏惧表达到最终抓住语言和文字的精髓实现“逆袭”的经历。
佐佐木圭一原本是一个不善言谈的人,机缘巧合之下进入广告公司工作,面对工作中无数次失败和压力,他一度陷入暴饮暴食的状态。直至后来他在偶然间发现,表达同样的内容有“强力语言”和“无力语言”两种方式,而这两种表达对最终呈现的结果有很大不同。
他认为借助“最强语言”的五个表达技巧,并且在和对方的沟通中,不断地通过细节去呈现“打动人心”的强力语言,能够实现符合预期的“精准表达”。
书中介绍的这些经过设计和反复实践的表达技巧,是在佐佐木圭一的工作中被一次次被验证过的,它们具有可复制性和可实践性,同时佐佐木圭一也在书中加入了贴合日常工作生活的情景分析和举例练习。对于希望提高自己的沟通表达能力的同学来说,这会是一本有参考价值的书。
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原文始发于:每周一书:佐佐木圭一《精准表达》